Боты и авторизация
В Result.Rest используются клиентские и сервисные боты.
Клиентские боты
Если собственный бот не подключён, для авторизации используются сервисные клиентские боты Result.Rest:
Telegram — @resultrest_auth_bot;
Собственный бот позволяет использовать название и оформление вашей компании при авторизации клиентов и отправке сообщений.
Подключение собственного бота
Как подключить собственного Telegram-бота — создание бота через BotFather, получение токена и подключение к филиалу Result.Rest.
Как подключить собственного MAX-бота — создание чат-бота в MAX для бизнеса, получение токена и подключение к филиалу Result.Rest.
Настройки ботов хранятся в расширенной информации филиала. Описание полей находится в статье «Филиал: расширенная информация».
Сервисные боты
Сервисные боты Result.Rest помогают сотрудникам получать рабочие уведомления, менять статусы заказов и управлять приёмом заказов без перехода в панель управления.
